Personuppgifter och kakor

Integritetspolicy

Senast uppdaterade: 30 oktober 2026

Här beskriver vi hur Salong Stilla hanterar personuppgifter när du besöker vår webbplats, köper ett presentkort eller kontaktar oss.

Vem ansvarar för dina uppgifter?

Salong Stilla, org.nr 730329-6805, Vasagatan 46, 541 31 Skövde, är personuppgiftsansvarig. Har du frågor är du välkommen att höra av dig:

E-post: salongstilla@gmail.com
Telefon och sms: 079-355 03 28

När du köper ett presentkort

Vi behandlar:

  • mottagarens namn, som står på presentkortet
  • din e-postadress, dit vi skickar presentkortet och kvittot
  • uppgifter från Swish om betalningen: betalningsreferens, det Swish-nummer du betalade från och tidpunkten
  • presentkortets kod, giltighetstid och när det används

Vi använder uppgifterna för att skicka presentkortet, kunna lösa in det i salongen, hantera ångerrätt och reklamationer och följa bokföringslagen. Den rättsliga grunden är att vi ska kunna fullgöra köpet (avtal) och att vi måste följa bokföringslagen (rättslig förpliktelse).

Så länge sparar vi uppgifterna:

  • En beställning som inte blir betald raderas automatiskt efter 30 dagar.
  • Uppgifterna om ett betalt presentkort sparas så länge presentkortet går att använda och därefter så länge bokföringslagen kräver.
  • Namn, e-postadress och Swish-nummer tas bort automatiskt när sju år har gått efter utgången av det år köpet gjordes.

När du kontaktar oss

Skriver du till oss via e-post eller sms, eller ringer, använder vi det du berättar för att svara dig och hjälpa dig med din bokning. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara dig. Vi sparar meddelandena så länge de behövs för ditt ärende och rensar sedan bort dem löpande.

När du bokar tid

Bokningar görs via Timma, som behandlar de uppgifter du lämnar när du bokar. Läs mer i Timmas dataskyddsbeskrivning. Timma använder också Google Analytics och Meta Pixel på bokningssidan och frågar själv om ditt samtycke där.

När du besöker webbplatsen

  • Typsnitten ligger på vår egen server, så inga uppgifter om ditt besök skickas till Google Fonts.
  • Vår webbplatsleverantör loggar tekniska uppgifter, till exempel IP-adress och webbläsare, under en kort tid för att webbplatsen ska fungera och vara säker.
  • Kartan på sajten kommer från Google Maps och visas alltid. När kartan visas får Google din IP-adress och kan sätta egna kakor, även om du bara har godkänt nödvändiga kakor.

Kakor

Första gången du besöker webbplatsen får du välja vilka kakor vi får använda. Du kan ändra ditt val när som helst under längst ned på sidan. Ditt val sparas i din webbläsare i 12 månader.

  • Nödvändiga används alltid. De gör att webbplatsen fungerar, till exempel att ditt val om kakor sparas.
  • Statistik används bara om du godkänner det. Vi använder Google Analytics via Google Tag Manager för att se hur många som besöker webbplatsen och vilka sidor som läses. Google Analytics sätter kakorna _ga och _ga_ följt av en kod, som sparas i upp till två år. Google får då uppgifter om ditt besök, till exempel ungefärlig plats, enhet och webbläsare.
  • Marknadsföring används bara om du godkänner det. Vi använder Meta Pixel från Meta för att se hur våra annonser på Facebook och Instagram fungerar och för att kunna visa annonser för personer som har besökt webbplatsen. Pixeln sätter kakan _fbp, som sparas i upp till 90 dagar. Meta får då uppgifter om ditt besök, till exempel vilka sidor du besöker och om du köper ett presentkort.
  • Köp på webbplatsen. Har du godkänt statistik eller marknadsföring när du köper ett presentkort eller klippkort sparar vi tillfälligt de id:n som Google Analytics och Meta har satt i din webbläsare. Med samtycke till marknadsföring sparar vi också din IP-adress och vilken webbläsare du använder, och skickar köpet till Meta direkt från vår server. Din e-postadress skickas då bara i hashad form, alltså omvandlad till en kod. Med samtycke till statistik skickar vi köpet till Google Analytics från vår server om din webbläsare inte hann göra det, till exempel om du inte kom tillbaka till sidan efter betalningen i Swish. Uppgifterna raderas tre dagar efter köpet. Blir köpet inte av raderas de med beställningen efter 30 dagar.

Vilka som får tillgång till uppgifterna

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Betalningen sköts av Swish och vår bank. Webbplatsen, databasen för presentkorten och e-posten med presentkort och kvitto sköts av våra leverantörer Vercel, Redis och Resend, och salongens e-post av Google. Om du godkänner statistik får Google uppgifter om ditt besök via Google Analytics, och om du godkänner marknadsföring får Meta uppgifter via Meta Pixel. Vår redovisningskonsult får underlag för bokföringen. Några av leverantörerna är amerikanska företag, och när uppgifter förs över till USA skyddas de enligt dataskyddsförordningen.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia
  • få felaktiga uppgifter rättade
  • få uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag, till exempel bokföringslagen
  • begränsa eller invända mot hur vi använder uppgifterna
  • få ut uppgifter du har lämnat till oss i ett format som kan användas av andra

Mejla salongstilla@gmail.com, så svarar vi inom en månad. Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.

Villkoren för köp av presentkort hittar du i våra köpvillkor.